Gerencia Salud Consultores es una empresa creada con el objetivo de prestar servicios de consultoría a entidades e instituciones relacionadas con el área de la salud u otras instituciones o empresas que desarrollen proyectos en ese sector o sectores relacionados, en Chile y en otros países.

En el mundo de la salud hay una permanente necesidad de cambio para permitir ajustar los modelos de gestión a las nuevas realidades y exigencias, incluyendo las tecnologías de la información como un punto crítico para cumplir con este imperativo.

Ello requiere de la participación de profesionales con conocimientos y experiencia en áreas específicas, que aporten a los temas y proyectos requeridos. Gerencia Salud Consultores concibe su rol desde esa perspectiva, aportando así al desarrollo del sector salud.

Areas de consultoria y asistencia tecnica

Gerencia Salud Consultores ha establecido alianzas estratégicas con otras empresas para complementar su oferta de consultorías en las diferentes áreas temáticas que aborda.

Los equipos de profesionales que participan en los diferentes trabajos se conforman de acuerdo a los requerimientos específicos de cada uno de ellos y se utilizan herramientas de apoyo para esta labor como software específicos para análisis de datos – SPSS-  y modelamientos con sistemas de georreferenciación.

  • Tecnologías de la Información en Salud

    • Consultoría en Plan de Negocios para empresas oferentes
    • Evaluación de sistemas hospitalarios HIS – ERP – SAPS – RIS/PACS – LIS – PHIS
    • Formulación y evaluación de proyectos de TI en Salud
    • Selección e implantación de sistemas informáticos
    • Gestión de Proyectos Informáticos
    • Especificación de sistemas de información para establecimientos nuevos
    • Especificación y/o diseño de soluciones e-health
    • Desarrollo de sistemas informáticos (estándares en materia de: ingeniería de software, desarrollo de software, calidad de software, seguridad de la información)
    • Formación Capital Humano para la implementación, operación y continuidad de proyectos TI en salud
    • Preparación y/o definición de planes estratégico TI
  • Gestión de hospitales, clínicas y redes asistenciales

    • Diseño de redes asistenciales públicas y privadas
    • Organización de Redes Integradas de Servicios de Salud
    • Modelos de Gestión Institucional estratégico, táctico y de operaciones
    • Modelos de Gestión para las diferentes unidades y servicios hospitalarios
    • Coaching directivo para la Gestión del Cambio
    • Levantamiento y optimización de procesos hospitalarios
  • Estudios

    • Estudios de Red Asistencial
    • Estudios de Pre inversión de establecimientos de salud
    • Evaluación de programas y gestión en salud
    • Producción sanitaria y análisis financiero
    • Análisis de oferta y demanda
    • Cartera de Servicios
    • Análisis de Perfil epidemiológico y demográfico
    • Estudios de Satisfacción en usuario interno y externo
  • Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo

    • Aplicación del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo, MINSAL
    • Seguimiento y Asesoría en etapas de aplicación del Protocolo: plan de sensibilización, aplicación y análisis de encuestas, recogida de información cualitativa, elaboración, seguimiento y evaluación del Plan de Medidas Correctivas
    • Apoyo en cumplimiento del proceso para Fiscalización SEREMI

Quienes somos

Nuestro principal desafío es entregar un servicio de apoyo a la gestión y desarrollo de proyectos, que cumpla con las expectativas y necesidades de nuestros clientes, a través de propuestas y soluciones avaladas internacionalmente, ajustadas a la realidad y el contexto particular en el que se implementarán.

Nuestro sello distintivo es la calidad, que se expresa en la rigurosidad metodológica, la capacidad profesional y experiencia de quienes participan en nuestros proyectos y el cumplimiento de los compromisos asumidos con nuestros clientes.

El trabajo se lleva a cabo en una interacción permanente con nuestro cliente, en un espacio de transparencia, confianza, apertura, confidencialidad y respeto, como sustrato para el trabajo en equipo.

Clientes

  • Dirección de Presupuestos – Chile
  • Codelco
  • ISAPRE Chuquicamata
  • Ministerio de Salud
  • Ministerio de Planificación
  • Glaxo Smith and Klein
  • Hospital del Cobre Dr. Salvador Allende
  • STACKS Servicios Tecnológicos – Grupo CEGEDIM
  • STG Chile
  • MEDS Medicina del Deporte

Equipo

  • Susana Pepper Bergholz

    Titulada de Médico Internista, ejerce en hospitales del sector público de salud y desde 1990 asume la dirección de diversos establecimientos de salud incluyendo el Hospital Clínico San Borja Arriarán y la Subdirección Médica del Hospital El Carmen de Maipú. Ha cumplido funciones de alta responsabilidad en el Servicio de Salud Metropolitano Central, Ministerio de Salud y Fondo Nacional de Salud. Desde el 2006 se contrata como consultora en diversas instituciones públicas y privadas relacionadas con el sector salud, principalmente en áreas de evaluación de proyectos y programas, gestión de prestadores y redes asistenciales y sistemas de información en salud.

    Coach Ontológico certificado por la empresa Newfield. Docente de post grado en el área de calidad, satisfacción usuaria y gestión por procesos.

  • Elisa Heynig

    Socióloga, magister en “Salud, Población y Políticas Sociales” (EHESS, Paris) y candidata a Doctorado. Experiencia profesional como consultora asociada a diversas empresas consultoras en Chile, en proyectos realizados para instituciones públicas y privadas en el área de desarrollo organizacional. Trabaja hace 9 años en el área sanitaria con la empresa consultora Gerencia Salud Consultores, en gestión de procesos, evaluación de políticas públicas y medición de satisfacción usuaria, siendo además encargada del diseño metodológico, análisis de datos y revisiones documentales en temas relevantes de las políticas públicas en salud. Trabajó como evaluadora externa en Evaluación de Programas Gubernamentales para la Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda.

    Actualmente coordinadora metodológica del Programa de Vigilancia y Prevención de Riesgos Psicosociales en el Trabajo en la Unidad de Salud del Trabajador del Servicio de Salud Metropolitano Central, en la evaluación y elaboración de medidas de mitigación de riesgos laborales en todos los establecimientos de la Red.

  • Eduardo Barroso Sepúlveda

    Profesional orientado al logro, con más de 29 años de experiencia en las áreas de electrónica, sistemas e ingeniería de procesos, que le ha tocado administrar activa y exitosamente proyectos por más de MUS$ 150.000. Desde su función como Jefe del Departamento de Informática en el Servicio de Salud Concepción, debió conformar y liderar equipos de trabajo orientados a la incorporación de Sistema Informáticos capaces de mejorar la eficiencia de los procesos intervenidos, experiencia que ha proyectado como docente del área T.I. e Ingeniería y desde el Ministerio de Salud hacia el Sector Salud Chileno. Hoy desde Gerencia Salud, busca proyectar esa experiencia hacia el Sector Salud en América Latina.

  • Carla Arzola Zapata

    Ingeniero Informático de profesión, orientado al logro, con más de 12 años de experiencia en el sector productivo asociado al desarrollo de software. Magister en Educación Superior de la Universidad Andrés Bello. Sólidos conocimientos en el análisis y diseño de sistemas, análisis de procesos y especificación de requerimientos de Sistemas de Información Administrativos. Posee una vasta experiencia en procesos gestión y una gran capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y para el relevamiento y solución de problemas bajo distintos escenarios. Hoy desde Gerencia Salud, busca proyectar toda esa experiencia hacia el Sector Salud en Chile y LATAM.

  • Klaus Heynig

    Economista, Diplomado en Desarrollo Organizacional, Planificación Estratégica y Recursos Humanos, se desempeñó como funcionario internacional de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL) de la ONU con sede en Chile durante 30 años, cumpliendo funciones en las áreas de Planificación y Gestión de Proyectos de Cooperación, Investigación sobre Desarrollo Social y Desarrollo Organizacional. En este ámbito de actividades es consultor asociado con diversas empresas dedicadas a este tema y ha desarrollado proyectos con instituciones públicas y privadas. Diplomado de Coach Ontológico.

Contacto

GerenciaSalud Consultores
(56-2) 891 12 46 – (56-9) 7 495 66 48
susana.pepper@gerenciasalud.cl